• Protezione dati

Protezione dati

Protezione dei dati

Informazione sulla raccolta di dati personali

Qui di seguito, vi informiamo circa la raccolta di dati personali durante l’utilizzo della nostra pagina Web. I dati personali sono, per esempio, il nome, l’indirizzo, l’indirizzo E-Mail, modo d’utilizzo da parte dell’utente.

Durante una presa di contatto con noi via E-Mail o tramite un formulario di contatto, i dati da voi forniti vengono da noi memorizzati per rispondere alle vostre domande. I dati raccolti in questo contesto vengono poi da noi eliminati non appena la loro memorizzazione non è più necessaria, o il loro trattamento viene limitata qualora sussistano degli obblighi legali di conservazione.

Diritti degli utenti

Ogni persona toccata ha

  • il diritto all’informazione secondo l’articolo 8 della LPD (articolo 15 OLPD)
  • il diritto alla rettifica secondo l’articolo 5 LPD (articolo 16 OLPD)
  • il diritto alla cancellazione secondo l’articolo 5 LPD (articolo 17 OLPD)
  • il diritto alla limitazione del trattamento secondo gli articoli 12, 13, 15 LPD (articolo 18 OLPD)
  • il diritto all’opposizione secondo l’articolo 4 LPD (articolo 21 OLPD)
  • come pure – se applicabile – il diritto alla portabilità dei dati secondo l’articolo 20 OLPD.

Raccolta dei dati personali visitando la nostra pagina Web

Per l’uso semplicemente informativo della pagina Web, quindi se non vi registrate o non ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il vostro browser trasmette al nostro server. Se desiderate navigare nella nostra pagina Web, raccogliamo i dati seguenti per noi tecnicamente indispensabili, al fine di mostrarvi il nostro portale e garantirvi la stabilità e la sicurezza:

  • Indirizzo IP
  • Data e ora della connessione
  • Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
  • Contenuto della richiesta (pagina effettiva)
  • Status dell’accesso/codice di stato HTTP
  • Quantità di dati trasmessi di volta in volta
  • Pagina Web da cui proviene la richiesta
  • Browser
  • Sistema operativo e relativa interfaccia
  • Lingua e versione del software del browser

Utilizzo di cookies

Oltre ai sopracitati dati, utilizzando la nostra pagina vengono memorizzati dei cookies sul vostro ordinatore. I cookies sono piccoli file di testo, che vengono memorizzati sul disco duro utilizzato dal vostro browser, e che facilitano il flusso di determinate informazioni nel punto stabilito dal cookie. I cookies non possono eseguire programmi né tantomeno trasmettere virus al vostro computer. Contribuiscono a migliorare l’offerta Internet nel suo assieme e a renderla più efficace.

Questa pagina Web utilizza i seguenti tipi di cookies, le cui dimensioni e funzioni operative vengono spiegate qui di seguito:

  • cookies transitori (a.)
  • cookies persistenti (b.).

I cookies transitori vengono eliminati automaticamente quando chiudete il browser. Ad essi appartengono in particolare i cookies di sessione. Questi memorizzano una cosiddetta sessione ID, con la quale diverse richieste del vostro browser si possono associare al collegamento comune. In questo modo, il vostro ordinatore può essere riconosciuto quando tornerete ad accedere alla nostra pagina Web. I cookies di sessione vengono eliminati quando vi disconnettete o chiudete il browser.

I cookies persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un termine prestabilito, che può variare a seconda del cookie. Potete eliminare in ogni momento i cookies nelle impostazioni di sicurezza del vostro browser.

Potete configurare le impostazioni del vostro browser a vostro piacimento e, per esempio, impedire l’acquisizione di cookies da terzi o di tutti i cookies. I “cookies da terzi” sono cookies installati da un terzo, quindi non tramite la pagina Web sulla quale ci si trova in quel momento. Facciamo notare che, con la disattivazione di cookies, non necessariamente potrà usare tutte le funzioni di questa pagina Web.

Installiamo cookies per identificarvi in caso di successive visite, nel caso disponiate di un account presso di noi. Altrimenti, per ogni visita dovreste procedere a un nuovo login.

I flash-cookies utilizzati non saranno rilevati dal vostro browser, bensì dal vostro Flash-Plug-in. Inoltre, utilizziamo degli HTML5 storage objects, che vengono memorizzati sul vostro terminale. Questi oggetti memorizzano i dati necessari indipendentemente dal browser da voi usato e non hanno data di scadenza automatica. Se non volete un trattamento dei Flash-cookies, dovete installare un equivalente Add-On, per esempio “Better privacy” per Firefox Mozilla (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) oppure l’Adobe-Flash-Killer-Cookie per Google Chrome. Potete evitare l’utilizzo di HTML5 storage objects, inserendo nel vostro browser la modalità navigazione anonima (Private modus). Inoltre, raccomandiamo di eliminare regolarmente in modo manuale i vostri cookies e la cronologia del computer.

Altre funzioni e offerte della nostra pagina Web

Oltre all’uso puramente informativo del nostro sito, offriamo diverse altre prestazioni che, se vi interessano, potete utilizzare. Per questo dovete, di regola, inserire ulteriori dati personali che noi utilizziamo per fornirvi le prestazioni richieste di volta in volta e che sono necessari quali presupposti per il trattamento dei dati precedentemente citato.

A volte, per il trattamento dei vostri dati, ci serviamo di prestatori di servizi esterni. Questi sono da noi accuratamente scelti e incaricati, sono tenuti a seguire le nostre istruzioni e vengono controllati a scadenze regolari.

Inoltre, possiamo trasmettere i vostri dati personali a terzi, quando ci viene richiesto di partecipare ad azioni, a concorsi promozionali, stipulazioni di contratti o prestazioni analoghe assieme ad altri partner. Ulteriori informazioni a questo riguardo le ricevete al momento di inserire i vostri dati personali o le trovate in calce alla descrizione dell’offerta.

Se i nostri prestatori di servizi o partner hanno la loro sede in uno Stato fuori dello Spazio economico europeo (SEE), vi informiamo circa le conseguenze di questa situazione nella descrizione dell’offerta.

Uso del nostro Webshop

Se volete ordinare qualcosa nel nostro Webshop, è indispensabile ai fini della stipulazione del contratto, che inseriate i vostri dati personali, dei quali abbiamo bisogno per evadere la vostra ordinazione. I dati obbligatori per l’evasione dell’ordinazione sono marcati distintamente, altri dati sono facoltativi. I dati personali inseriti vengono da noi utilizzati per evadere la vostra ordinazione. Inoltre, possiamo trasmettere alla nostra banca i dati inerenti ai vostri pagamenti. Se volete, potete anche aprire un conto-cliente nel quale potremo memorizzare i vostri dati per successive acquisizioni. Con l’apertura di un account a titolo “Il mio conto” vi si memorizzeranno, in modo revocabile, i dati da voi inseriti. Tutti gli altri dati, incluso il vostro conto-utente, possono in ogni momento essere da voi eliminati nel settore clienti.

In virtù delle prescrizioni legali inerenti al commercio e alla fiscalità, siamo obbligati a memorizzare per la durata di dieci anni i dati concernenti il vostro indirizzo, i vostri pagamenti e le vostre ordinazioni. Di fatto, ogni due anni mettiamo in atto una limitazione del trattamento, ossia i vostri dati sono conservati solo in ossequio alle disposizioni legali.

Per impedire l’accesso non autorizzato da parte di terzi ai vostri dati personali, in particolare ai dati finanziari, la procedura d’ordinazione viene criptata con la tecnica TLS.

Uso di Google Analytics

Questa pagina Web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi Web di Google Inc. („Google“). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookies”, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che permettono un’analisi del vostro uso della pagina Web. Le informazioni raccolte tramite il cookie inerenti al vostro uso di questa pagina Web, vengono di regola trasmesse a un server di Google negli USA e ivi memorizzate. In caso di attivazione dell’anonimizzazione IP su questa pagina Web, il vostro indirizzo IP di Google – all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o in altri dati contrattuali dell’accordo sullo Spazio economico europeo - sarà tuttavia dapprima abbreviato. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP sarà trasmesso integralmente a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per incarico del gestore di questa pagina Web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro uso della pagina Web, al fine di elaborare dei rapporti sulle attività del portale e per fornire al gestore della pagina Web altre prestazioni collegate all’utilizzo di Internet.

L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non sarà accomunato ad altri dati di Google. Potere anche impedire la memorizzazione di cookies mediante l’apposita impostazione del software del vostro browser; attiriamo tuttavia la vostra attenzione sul fatto che in questo caso, forse, non potrete utilizzare completamente e al meglio tutte le funzioni di questa pagina Web. Oltre a ciò,potete impedire a Google la raccolta dei dati generati dai cookies e a quelli relativi al vostro uso della pagina Web (incluso il vostro indirizzo IP) e il loro trattamento da parte di Google, scaricando e installando il browser-plug-in disponibile sul seguente link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Questa pagina Web utilizza Google Analytics con l’estensione „_anonymizeIp()“. Con questo, gli indirizzi IP vengono rielaborati in forma abbreviata, cosicché un’identificazione personale può essere esclusa. Non appena, tramite i dati raccolti su di voi, arriva un riferimento a persone, questo viene subito escluso e i dati relativi alla persona immediatamente cancellati. Noi utilizziamo Google Analytics per analizzare l’uso della nostra pagina Web e poterla costantemente migliorare. Con le statistiche elaborate possiamo migliorare la nostra offerta, rendendola più interessante per voi quali utenti. Per i casi eccezionali, nei quali i dati personali vengono trasmessi negli USA, Google si è assoggettata all’EU-US Privacy Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. 

Informazioni sul prestatore di servizi terzo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Condizioni d’utilizzo: www.google.com/analytics/terms/it.html, Informazioni sulla protezione dei dati: support.google.com/analytics/answer/6004245, e dichiarazione sulla protezione dei dati: policies.google.com/privacy.

Questa pagina Web utilizza inoltre Google Analytics per un’analisi dei flussi di visitatori su tutti i dispositivi effettuati tramite un ID-Utente. Nel vostro conto-cliente, sotto “I miei dati”, “Dati personali”, potete disattivare l’analisi del vostro utilizzo su tutti i dispositivi.

Uso di NET-Metrix

Noi facciamo misurare la portata di questa offerta Web in Svizzera e Liechtenstein dalla ditta svizzera Net-Metrix SA. Abbiamo programmato la nostra offerta in modo che il vostro utilizzo sia registrato da un apposito server (situato in Svizzera) di NET-Metrix SA. Questo cerca, mediante un codice da esso assegnato (per esempio un cookie permanente), di tenervi separati dagli altri utenti. Ciò rende le statistiche più significative. E NET-Metrix non sa di chi si tratta, nemmeno quando partecipate ai sondaggi online effettuati di tanto in tanto da NET-Metrix (a questo scopo sarete scelti in modo casuale). Voi potete anche impedire l’installazione di cookies mediante l’apposita impostazione del vostro browser; altrimenti accettate questa offerta Web implicitamente con il suo utilizzo. In effetti, non si tratta mai di singoli utenti; le statistiche di NET-Metrix sono anonime. NET-Metrix allestisce le misurazioni della portata e le statistiche sotto propria responsabilità. A questo scopo, impiega anche prestatori di servizi situati in Europa. Trovate ulteriori informazioni su ciò che NET-Metrix fa dei vostri dati www.net-metrix.ch/ueber-uns/datenschutzerklaerung.

Uso di Social-Media-Plugins

Attualmente utilizziamo i seguenti Social-Media-Plug-ins: [Facebook, Google+, Twitter, Xing, T3N, LinkedIn, Flattr]. Utilizziamo pure il cosiddetto sistema Double Click. Ciò significa che, quando visitate la nostra pagina Web, inizialmente non viene passato alcun dato personale al fornitore del Plug-In. Il fornitore del Plug-In lo riconoscete tramite il contrassegno sulle sue iniziali o dal suo logo. Vi diamo la possibilità, tramite il pulsante, di comunicare direttamente con il fornitore del Plug-In. Solo cliccando sul campo contrassegnato attivandolo, il fornitore del Plug-In riceve l’informazione che siete entrati nella pagina Web relativa alla nostra offerta online. Inoltre, saranno trasmessi i dati raccolti con la visita al nostro sito. Nel caso di Facebook e Xing, secondo il rispettivo fornitore in Germania, l’indirizzo IP viene anonimizzato immediatamente dopo il rilevamento. Con l’attivazione del Plug-In vengono così trasmessi i vostri dati personali al relativo fornitore del Plug-In e (per i fornitori americani negli USA) memorizzati. Poiché il fornitore del Plug-In effettua la raccolta dei dati in particolare tramite cookies, vi raccomandiamo di cancellare tutti i cookies cliccando sul campo grigio sopra le impostazioni di sicurezza del vostro browser.

Noi non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti e sulle procedure di trattamento, né ci sono noti l’entità globale della raccolta dati, gli scopi della loro elaborazione e i termini della memorizzazione. Anche circa la cancellazione dei dati raccolti da parte del fornitore del Plug-In, non siamo in possesso di alcuna informazione. Il fornitore del Plug-In memorizza i dati raccolti tramite vostro quale profilo utente e li utilizza per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e/o gestione adeguata al fabbisogno della sua pagina Web. Tale valutazione avviene in particolare (anche per utenti non connessi) per la presentazione di pubblicità adeguata al fabbisogno e per informare gli altri utenti della rete sulle attività della nostra pagina Web. Voi avete un diritto d’opposizione contro la creazione di questo profilo utente, per l’esercizio del quale dovete tuttavia rivolgervi al relativo fornitore del Plug-In. Oltre ai Plug-In, noi vi offriamo la possibilità di interagire con le reti sociali a con altri utenti, cosicché possiamo migliorare la nostra offerta, rendendola più interessante per voi quali utenti.

La ritrasmissione di dati avviene indipendentemente dal fatto che abbiate o no un conto presso il fornitore del Plug-In e se vi siate connessi. Quando siete connessi al fornitore del Plug-In, i vostri dati da noi raccolti vengono direttamente registrati nel vostro conto presso il fornitore del Plug-In. Se attivate il pulsante e, per esempio, collegate la pagina, il fornitore del Plug-In memorizza anche questa informazione nel vostro conto utente, comunicandola pubblicamente ai vostri contatti. Vi raccomandiamo, dopo l’utilizzo di una rete sociale, di scollegarvi regolarmente, in particolar modo, tuttavia, prima di attivare il pulsante, ion modo di impedire una registrazione del vostro profilo presso il fornitore del Plug-In.

Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Plug-in-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem Plug-in-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten direkt Ihrem beim Plug-in-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken, speichert der Plug-in-Anbieter auch diese Information in Ihrem Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Buttons, da Sie so eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden können.

Ulteriori informazioni circa lo scopo e l’entità della raccolta dati e la loro elaborazione da parte del fornitore del Plug-In, le trovate nella seguente dichiarazione di protezione dei dati fornita dallo stesso fornitore. In essa trovate anche altre informazioni inerenti ai diritti e alle possibilità d’impostazione per la protezione della vostra sfera privata.

Indirizzi dei diversi fornitori di Plug-In e URL delle relative istruzioni sulla protezione dei dati:

  • Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; www.facebook.com/policy.php; altre informazioni sulla raccolta dei dati: www.facebook.com/help/186325668085084, www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other e www.facebook.com/about/privacy/your-info. Facebook si è assoggettata all’EU-US-Privacy-Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  • Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; www.google.com/policies/privacy/partners/. Google si è assoggettata all’EU-US-Privacy-Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  • Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; twitter.com/privacy. Twitter è assoggettata all’EU-US-Privacy-Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  • Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, DE; www.xing.com/privacy.
  • T3N, yeebase media GmbH, Kriegerstr. 40, 30161 Hannover, Germania; t3n.de/store/page/datenschutz.
  • LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA; www.linkedin.com/legal/privacy-policy. LinkedIn è assoggettata all’EU-US-Privacy-Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
  • • Flattr Network Ltd. con sede in 2 nd Floor, White bear yard 114A, Clerkenwell Road, London, Middlesex, England, EC1R 5DF, Großbritannien; flattr. com/privacy.]

Integrazione di Google Maps

Su questa pagina Web utilizziamo i servizi di Google Maps. Ciò ci permette di mostrare mappe interattive direttamente sul sito permettendovi di usare con facilità la funzione mappe.

Con la visita alla pagina Web, Google riceve l’informazione relativa al fatto che avete richiamato la corrispondente sotto-pagina del nostro portale. Inoltre, i dati raccolti durante la visita alla nostra pagina Web vengono trasmessi. Ciò avviene a prescindere dall'esistenza o no di un account utente fornito da Google. Quando accedete a Google, i vostri dati vengono direttamente registrati nel vostro conto. Se non desiderate la registrazione del vostro profilo presso Google, dovete scollegarvi prima dell’attivazione del pulsante. Google memorizza i vostri dati quale profilo utente e li utilizza a scopi pubblicitari, di ricerche di mercato e/o per la gestione adeguata al fabbisogno della sua pagina Web. Tale valutazione avviene in particolare (anche per utenti non connessi) per la presentazione di pubblicità adeguata al fabbisogno e per informare gli altri utenti della rete sulle attività della nostra pagina Web. Voi avete un diritto d’opposizione contro la creazione di questo profilo utente, per l’esercizio del quale dovete tuttavia rivolgervi a Google.

Ulteriori informazioni circa lo scopo e l’entità della raccolta dati e la loro elaborazione da parte del fornitore del Plug-In, le trovate nella dichiarazione di protezione dei dati fornita dallo stesso fornitore. In essa trovate anche altre informazioni inerenti ai diritti e alle possibilità d’impostazione per la protezione della vostra sfera privata: policies.google.com/privacy. Google tratta i vostri dati personali anche negli USA e si è assoggettata all’EU-US Privacy Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.